O cliente possui uma base de consulta com pedidos do FOCCOHUB usados para testes, que foram cancelados. Ao tentar usar a base para produção, os pedidos aparecem como cancelados no HUB. O cliente solicitou a exclusão desses pedidos. Para isso, é necessário verificar se o motivo do cancelamento está marcado com a tag D, permitindo o descancelamento. Em seguida, acessar o Cancelamento/Atendimento de Pedidos de Venda (FPDV0205) para descancelar o pedido e, através do Cadastro de Pedidos de Venda (FPDV0200), apagar e salvar o pedido. Por fim, verificar novamente no FPDV0200 se os pedidos ainda aparecem.
- Cliente possui uma base de consulta onde foram feitos diversos pedidos do FOCCOHUB para testes;
- Cliente optou por cancelar os pedidos;
- Ao querer utilizar esta base para produção, os pedidos aparecem como cancelados no HUB;
- Solicitou a possibilidade de EXCLUIR estes pedidos;
- Para isso devemos proceder conforme a seguir:
Verificar se o motivo usado no cancelamento dos pedidos, está marcada com a tag D, o que vai possibilitar o descancelamento do pedido.
Passo seguinte, acessar o Cancelamento/Atendimento de Pedidos de Venda (FPDV0205) e descancelar o pedido.
Em seguida, acessar o pedido através do Cadastro de Pedidos de Venda (FPDV0200), o qual irá trazer o pedido como pendente, após clicar em Apagar e depois Salvar.
Acessar novamente os pedidos pelo FPDV0200 e checar se eles ainda aparecem.
Outras formas de buscar este artigo:
- Como excluir pedidos cancelados no FoccoHub.